随着高楼大厦的增多，电梯安全问题受到普遍关注。尽管很多电梯已经安装了电梯梯控系统，但是还有问题存在。由于电梯的所有权、使用管理权、技术管理权等权属主体较多，容易发生责任难厘清等问题，除了安装类似电梯倍加信门 禁 系统之外，还有什么化解的方法吗？
广东省推行电梯责任保险统保示范项目，让事故受损方及时得到补偿，有效化解事故引发的民事纠纷，也让电梯管理者和维保者吃下定心丸。
电梯的使用寿命一般是15年，根据我国城市化进程来推算，未来有大量电梯将逐渐老化。市场监管部门一直把保安全，特别是老旧电梯的安全作为重点。2019年3月，国家市场监督管理总局明确提出，要创新电梯安全的风险分担机制，积极推广电梯的责任保险制度。如此语境下，广东积极推行电梯责任保险统保示范项目，让事故受损方及时得到补偿，有效化解事故引发的民事纠纷，显然具有示范意义。
不可否认，电梯为人们的生活增添了许多便利。然而，一部电梯，其所有权、使用管理权、技术管理权等可能分属不同主体，一旦发生安全事故，责任难厘清，就容易发生纠纷。基于此，广东推行电梯责任保险统保示范项目，实行统一保险条款、统一费率规章、统一赔偿标准、统一索赔流程、统一事故预防等，保障对象多、保障范围宽、赔额高。据统计，截至2019年9月底，广东省电梯责任保险统保示范项目累计承保电梯22.4万部，累计处理事故717起，划拨赔款961.84万元。
然而，必须正视的是，调查显示，在诸多导致电梯安全隐患的因素中，制造质量占16%，安装占24%，而保养和使用问题高达60%。我国电梯出厂时，需通过国家相关质量标准检测，产品质量基本过关，目前绝大部分事故根源，都集中在“维修保养”和“正确使用”等环节上。比如，过去发生的多起事故，大都是电梯出现故障，或乘客使用不当所致。可见，电梯安全重在“维修保养”和“正确使用”。
而现实情况却是，近六成载人电梯没有按时更新维保记录，其中有的甚至连“年检合格”标牌都没有。一些物业单位为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至等出了问题才请人来检查，逃检、漏检和滞后年检现象十分严重。此外，过多地非正常开启和使用，电梯超载等，为电梯安全埋下了隐患。一旦发生安全事故，保险赔偿只是一种补救措施。由此看来，电梯是否安全使用，也是造成事故的原因之一，相关的知识普及，对政府及各厂商也提出了迫在眉睫的要求。
换言之，电梯责任保险，不能替代监管责任。除了安全知识普及工作之外，政府对电梯安全的监管力度，也要不断加强。当然，电梯安全涉及社会各个方面，应当发挥全社会的力量，综合治理，严格监督。各级政府、相关部门、广大市民、新闻媒体及其他社会中介组织等，均有监督权、建议权、举报权。在社会各方的共同努力下，争取早日实现人人安全、家家安心，让电梯真正成为安全舒适的交通工具，而不是通向地狱的“夺命杀手”。
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